Dicas para atingir a excelência no atendimento ao cliente

Atualmente, uma empresa até pode ter um produto ou serviço de qualidade, contar com os melhores profissionais e ser a melhor em seu segmento, mas se não tiver uma boa equipe de relacionamento, fatalmente não vai traduzir essas vantagens em lucro. Se antes os empresários não se preocupavam com a experiência do consumidor diante de […]

3 Dicas para escolher as pessoas com quem empreender

Algo muito importante para toda empresa é: pessoas. Este é um tema de discussão nas principais conversas e fóruns ao redor do mundo. Escolher bem o time pode ser um diferencial estratégico para a companhia. E o mesmo acontece com as startups! Numa startup, os primeiros anos do negócio são muito mais de dedicação e […]

Mais da metade dos contribuintes entregou declaração do Imposto de Renda

O prazo de entrega começou em 2 de março e vai até as 23h59 do próximo dia 28 A dois dias do fim do prazo, mais da metade dos contribuintes acertou as contas com o Leão. Segundo balanço divulgado pela Receita Federal, 14.585.859 de declarações foram recebidas até as 17h do último dia 20. O número […]

8 dicas dos maiores especialistas em advocacia que farão a diferença na sua carreira

É natural  quando estamos em início de carreira ou recém-formados traçarmos objetivos profissionais. E também é normal termos dúvidas de quais habilidades e competências são primordiais para subir cada degrau e superar estas metas. Na advocacia não é diferente. Uma boa opção para traçar este caminho em busca de conquistas profissionais é se referenciar em […]

5 erros que todo empreendedor cometeu pelo menos uma vez na internet

Estar presente no mercado digital não é só fazer uma página no Facebook e colocar produtos lá listados Todo empreendedor que oferece um serviço ou produto pode vendê-lo online. É a partir desta premissa que Fabio Ricotta, CEO da Agência Mestre e especialista em Marketing Digital de Performance, explica como uma empresa deve atuar no […]

7 Práticas para gerenciar sua equipe de campo

A tecnologia avançou bastante e se tornou uma aliada indispensável, mas ainda não é possível estar em dois lugares ao mesmo tempo Ser responsável pela gestão de equipes que trabalham diariamente sob o seu comando, no mesmo espaço físico, com contato direto e pessoal é um grande desafio. Ainda que todas as etapas sejam acompanhadas […]

Custos e qualidade nos serviços fisioterapêuticos

Durante a formação acadêmica  dos fisioterapeutas são ensinadas inúmeras formas de cuidar das pessoas. Por quase 5 anos, os acadêmicos recebem instruções sobre recursos, métodos e orientações relacionados às disfunções comuns aos pacientes que necessitam dos serviços fisioterapêuticos. Ao graduarem-se, tais profissionais podem passar por uma situação que, muitas vezes, apresenta-se de forma desagradável, a […]

Recursos que não podem faltar no seu site imobiliário

Investir em um site imobiliário é item obrigatório para quem deseja divulgar suas ofertas de casas, apartamentos e demais propriedades na internet. Porém, muitas vezes, por falta de conhecimento técnico ou por qualquer outro receio como o valor a ser investido ou pelo fornecedor a ser contratado. E tanto cuidado é justificável. Afinal além do […]

5 dicas para se transformar em um expert em consultoria

Você que trabalha ou gostaria de trabalhar como consultor, sabia que umas das coisas mais importantes é a sua postura e posicionamento perante os clientes? Tive a grata oportunidade de trabalhar como consultor executivo por vários anos, em grandes empresas e ao lado de grandes nomes. Felizmente, aproveitei cada segundo, cada conversa, cada reunião, cada […]

As 4 maiores tendências do empreendedorismo e inovação em 2017

Nunca tinha tentado essa de Nostradamus, mãe Dina ou o clássico e genial Valter Mercado. Até porque adivinhações são difíceis demais, ainda mais no mundo mais dinâmico que existe – o das startups. Claro que fora essas personalidades exotéricas, pajés, xamãs e todas as pessoas que buscam através de questões inconscientes, o risco é ainda […]